Fraport
Wir präsentieren das neue Terminal 3 am Flughafen Frankfurt

Kundenbeschreibung

Die Fraport AG zählt zu den international führenden Unternehmen im Airport-Business und betreibt 29 Flughäfen auf vier Kontinenten, darunter den Flughafen Frankfurt. Rund 80.000 Beschäftigte aus etwa 4.500 Unternehmen arbeiten am Flughafen Frankfurt, um den Flugbetrieb sowie die damit verbundenen Geschäftsfelder sicherzustellen.


„Die Zusammenarbeit mit Fischer, Knoblauch & Co. war äußerst angenehm und professionell. Das FKC-Team hat das nectar LMS perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten und uns hervorragend bei der Definition der Benutzerrollen beraten.“
Katharina Dienst,
Training Manager ORAT T3 Fraport AG

Projektbeschreibung

Das nectar LMS von Fraport wurde eingeführt, um ein Blended-Learning-Konzept für die Eröffnung des neuen Terminals 3 am Flughafen Frankfurt umzusetzen. Zunächst wurden den rund 12.000 operativen Mitarbeitenden verschiedene digitale Lernmodule angeboten, die ihnen eine theoretische Grundlage sowie einen Überblick über das Layout des Terminals vermittelten, bevor sie in Kleingruppen an einer Führung teilnahmen.

Besonderheiten
des Projekts

Das LMS wurde gezielt für die Vorstellung des neuen Terminals 3 implementiert, um themenspezifische Inhalte für die große Zielgruppe bereitzustellen. Aktuell ist die Nutzung des Lernportals für diese Schulungsmaßnahme lediglich für den Zeitraum von Juli 2025 bis Juni 2026 geplant. Inwieweit es darüber hinaus eingesetzt wird, ist noch offen.

Herausforderungen
im Projekt

Eine besondere Herausforderung bestand darin, die zahlreichen Zielgruppen zu erstellen und mit den passenden Lerninhalten zu verknüpfen. Im Verlauf des Projekts erhielt die sehr heterogene Zielgruppe verschiedene digitale Lernmodule, die speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten waren, und auch die Vor-Ort-Besuche wurden abgebildet und für die jeweiligen Zielgruppen separat angeboten.

Beispiele aus dem
Lernangebot

Lernende geben ihre Anmeldedaten auf der Login-Seite ein. Im Hintergrund ist ein kurzer Einblick in das Innere des neuen Terminals 3 zu sehen.

Die LMS-Startseite heißt Lernende willkommen und bietet

ein erster Blick auf das neue Terminal 3.

Die digitalen Trainingskurse wurden in Lernboxen zu einem Lernpfad zusammengefasst, der mit einer Vor-Ort-Besichtigung abschließt.

Zusätzlich zu jedem Lernmodul erhalten die Mitarbeiter eine PDF-Zusammenfassung, die im Dokumentenbereich heruntergeladen werden kann.

nectar LMS

Ein Learning Management System
von Fischer, Knoblauch & Co.

Entwickelt und betrieben
in Deutschland

www.fkc-online.com

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